华泰长城期货官方客服

全国统一客服热线

这是最直接、最常用的联系方式。

• 客服电话：95597

这个电话是华泰证券集团统一的客服热线，也是华泰长城期货的官方客服热线,您可以拨打此号码进行咨询，

• 账户相关问题（开户、销户、密码重置等）
• 交易相关问题（委托、成交、保证金、手续费等）
• 业务办理咨询
• 投诉与建议

温馨提示：

• 请在工作日的交易时间内（通常是周一至周五，上午9:00-11:30，下午13:00-15:00）拨打,接线速度可能会更快。
• 如果遇到业务高峰期,可能需要排队等待。

官方网站

通过官网可以获取最权威的信息,并在线联系客服。

• 官方网站网址： http://www.htcf.com.cn/

如何在线联系客服：

1. 访问官网首页。
2. 通常在页面右上角或底部会找到 “在线客服” 或 “联系我们” 的入口。
3. 点击后，会弹出对话框,您可以与客服人员进行文字交流。

官网还能为您提供：

• 公司最新公告和动态
• 各类期货产品的详细介绍
• 交易软件下载
• 营业网点查询
• 规章制度和业务指南

手机APP

如果您是华泰长城期货的客户,使用其手机APP是最方便的。

• APP名称： “掌上期货” (由华泰证券期货公司统一提供)

如何通过APP联系客服：

1. 下载并登录“掌上期货”APP。
2. 在APP内通常可以找到 “我的” 或 “客服中心” 等入口。
3. 点击后即可选择在线客服、电话客服或其他联系方式。

APP的优势：

• 随时随地咨询,不受电脑和网络限制。
• 可以快速查询账户信息、持仓、资金等。
• 交易和咨询一体化。

微信公众号

关注官方微信公众号，可以获取资讯,并通过菜单栏或私信联系客服。

• 微信公众号名称： “华泰长城期货”

如何通过公众号联系客服：

1. 在微信中搜索“华泰长城期货”并关注。
2. 在公众号的底部菜单栏中，通常会有 “在线客服” 或类似的选项。
3. 您也可以直接在公众号对话框中输入您的问题,客服机器人或人工客服会回复您。

营业网点

如果您需要面对面的服务或办理一些复杂业务,可以前往当地的营业网点。

• 查询网点： 您可以访问官网，在 “分支机构” 或 “网点查询” 栏目中，找到离您最近的营业网点地址、联系电话和营业时间。

建议：

• 日常咨询： 优先使用 手机APP 或 微信公众号 的在线客服。
• 紧急或电话咨询： 直接拨打 95597。
• 重要业务办理或投诉： 可先通过电话或在线客服了解流程，必要时前往 营业网点。

希望以上信息能帮助到您！

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