数据深度分析
新冠疫情自2020年初爆发以来，对全球旅游业造成了前所未有的冲击，本文将基于最新数据，深入分析疫情对旅游业的影响,并以具体地区为例展示疫情期间的患者数据变化。
全球旅游业受创概况
根据世界旅游组织(UNWTO)的数据，2020年全球国际游客人数较2019年下降了74%，相当于减少了约10亿人次，造成约1.3万亿美元的收入损失，这一降幅是旅游业历史上最严重的，超过了2009年全球经济危机期间4%的降幅和2003年SARS疫情期间0.4%的降幅。
2021年全球国际游客人数仍比2019年水平低72%，仅略有恢复，2022年随着各国逐步放开旅行限制，旅游业开始复苏，但全年国际游客人数仍比2019年水平低37%，相当于减少了4.63亿人次。
从地区来看：
- 欧洲：2022年国际游客人数恢复至2019年水平的80%
- 美洲：恢复至65%
- 中东：恢复至70%
- 非洲：恢复至65%
- 亚太地区：恢复最慢,仅为23%
中国旅游业受疫情影响的具体数据
以中国为例,根据文化和旅游部发布的数据：
2020年春节假期(1月24日至30日)，全国共接待国内游客1.52亿人次，同比下降58.8%；实现旅游收入1831亿元，同比下降58.6%，而2019年春节假期，全国旅游接待总人数为4.15亿人次，同比增长7.6%；旅游收入5139亿元，同比增长8.2%。
2020年全年，国内旅游人数28.79亿人次，同比下降52.1%；国内旅游收入2.23万亿元，同比下降61.1%，入境旅游人数2720万人次，同比下降81.3%；国际旅游收入170亿美元，同比下降87.1%。
2021年有所恢复，国内旅游人数32.46亿人次，同比增长12.8%，但仅为2019年水平的54.0%；国内旅游收入2.92万亿元，同比增长31.0%，为2019年水平的51.0%。
2022年上半年，受奥密克戎变异株影响，旅游业再次受挫，1-6月，国内旅游总人次14.55亿，同比下降22.2%；国内旅游收入1.17万亿元，同比下降28.2%。
具体地区案例分析：上海市2022年疫情期间数据
海市为例，2022年3月至5月期间爆发大规模疫情,对当地旅游业造成严重影响：
患者数据：
- 3月1日至5月31日，上海市累计报告本土新冠肺炎确诊病例58000余例
- 无症状感染者超过50万例
- 单日新增最高峰出现在4月13日，当日新增确诊病例2573例，无症状感染者25146例
- 4月平均每日新增确诊病例约2000例，无症状感染者约20000例
- 5月疫情逐步受控，5月31日新增确诊病例降至6例，无症状感染者61例
旅游业影响数据：
- 2022年第二季度，上海市旅游总收入同比下降85.7%
- 4月份，上海市星级饭店平均出租率仅为12.3%，同比下降70.5个百分点
- 5月份，上海市A级旅游景区接待游客数量同比下降99.2%
- 2022年上半年，上海市接待国内游客人次同比下降71.4%
- 上海迪士尼乐园关闭时间总计达101天(3月21日至6月30日)
航空业遭受重创
国际航空运输协会(IATA)数据显示：
- 2020年全球航空客运需求(RPKs)同比下降65.9%
- 2021年同比下降58.4%(与2019年相比)
- 2022年同比下降29.6%(与2019年相比)
- 2020年全球航空公司净亏损约1377亿美元
- 2021年净亏损约518亿美元
- 2022年预计净亏损约69亿美元
具体到中国：
- 2020年中国民航完成旅客运输量4.18亿人次，同比下降36.7%
- 2021年恢复至4.4亿人次，同比增长5.5%
- 2022年上半年仅为1.18亿人次，同比下降51.9%
酒店业经营困境
STR全球酒店数据监测显示：
- 2020年全球酒店入住率平均下降33.4个百分点
- 平均每日房价(ADR)下降21.3%
- 每间可用客房收入(RevPAR)下降47.5%
- 2021年有所恢复，但RevPAR仍比2019年低31.7%
- 2022年上半年，全球酒店RevPAR恢复至2019年水平的83.5%
中国酒店业情况：
- 2020年全国星级饭店平均出租率39.0%，同比下降24.9个百分点
- 2021年平均出租率41.8%，同比上升2.8个百分点
- 2022年上半年受疫情反复影响，平均出租率再次下降至35.2%
在线旅游平台业绩下滑
主要在线旅游平台(OTA)财报数据：
- 携程：2020年净营业收入183亿元，同比下降49%；净亏损32亿元
- 2021年净营业收入200亿元，同比增长9%；净亏损5.5亿元(收窄)
- 2022年第一季度净营业收入41亿元,同比下降12%
- Booking Holdings：2020年总收入68亿美元,同比下降55%
- 2021年恢复至110亿美元,同比增长61%
- Expedia：2020年总收入52亿美元,同比下降57%
- 2021年恢复至86亿美元,同比增长65%
旅游就业市场萎缩
根据世界旅游及旅行理事会(WTTC)报告：
- 2020年全球旅游业失去6200万个工作岗位，同比下降18.5%
- 2021年恢复约1800万个岗位，但仍比2019年少4400万个
- 预计到2023年底，旅游业就业人数才能恢复至2019年水平
中国情况：
- 2020年旅游直接就业人数减少约500万
- 2021年恢复约200万
- 截至2022年6月，旅游直接就业人数仍比2019年少约250万
复苏迹象与未来展望
尽管面临挑战，2022年下半年以来，随着疫苗接种率提高和防疫政策调整,全球旅游业呈现复苏态势：
- 2022年第三季度,全球国际游客人数恢复至2019年水平的63%
- 欧洲夏季旅游季(6-8月)接待游客量恢复至2019年的近90%
- 美国国内航空客运量在2022年7月已超过2019年同期水平
- 中国2022年国庆假期(10月1-7日)国内旅游人次恢复至2019年同期的60.7%，旅游收入恢复至44.2%
世界旅游组织预测：
- 全球国际游客人数将在2023年恢复至2019年水平的80-95%
- 完全恢复可能需要到2024年甚至更晚
- 亚太地区由于开放较晚，恢复速度将慢于其他地区
新冠疫情对旅游业的影响是全方位、深层次的，从数据上看，无论是游客数量、旅游收入、航空运输、酒店经营还是就业市场，都遭受了前所未有的打击，虽然2022年以来复苏迹象明显，但完全恢复仍需时日，未来旅游业将面临消费者行为改变、数字化转型加速等新挑战，行业格局可能发生永久性变化，各国政府和企业需要持续关注数据变化，灵活调整策略,以应对后疫情时代的旅游新常态。
